Retro-Bit répond aux préoccupations sur la sécurité des cartouches
Le fabricant de jeux rétro, Retro-Bit, a récemment démenti des allégations selon lesquelles les cartouches fournies à Limited Run Games seraient dangereuses à utiliser.
Des plaintes des clients sur les cartouches de Shantae Advance : Risky Revolution
Les clients ont commencé à recevoir leurs exemplaires de Shantae Advance: Risky Revolution, un jeu de plateforme GBA auparavant jamais publié par WayForward. Cependant, plusieurs utilisateurs se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leurs inquiétudes concernant l’état des cartouches à l’ouverture.
Un utilisateur de Bluesky, Vela Cosmos, a partagé une photo des composants à l’intérieur de sa cartouche, affirmant que « la carte est rayée » et qu’il y a « des puces sales ».
Un autre utilisateur, Danthrax, a également posté leurs propres photos en écrivant : « Mais c’est quoi ce bazar, ces puces ont l’air horribles. Celle de gauche est décolorée, elles ont toutes l’air poussiéreuses et rayées — est-ce même sûr de jouer avec dans notre GBA ? »
Nous venons de recevoir notre exemplaire de Shantae Advance: Risky Revolution aujourd’hui et @pudgybunny.bsky.social l’a ouvert. Mais c’est quoi ce bazar, ces puces ont l’air horribles. Celle de gauche est décolorée, elles ont toutes l’air poussiéreuses et rayées — est-ce même sûr de jouer avec ? @wayforward.bsky.social #retrogaming #videogames #shantae
— Danthrax (@danthrax.bsky.social) 29 avril 2025
La réponse de Retro-Bit
En réponse à ces préoccupations, Retro-Bit a publié une déclaration sur Bluesky, affirmant que les cartouches sont sûres et ne présentent pas de problèmes fonctionnels.
« Concernant Shantae Advance: Risky Revolution que nous avons produit pour WayForward et Limited Run Games, des allégations ont été faites selon lesquelles les clients auraient reçu une carte PCBA avec des imperfections cosmétiques », indique le communiqué.
« Rassurez-vous, toutes les cartouches sont fabriquées selon les spécifications et sont durables. En dépit de quelques imperfections trouvées sur un petit nombre de cartes, nous avons passé des tests approfondis à travers diverses phases de fabrication et pouvons confirmer que cela n’affecte pas le gameplay et que le produit est conçu pour durer. »
Contexte sur le développement de Shantae Advance
WayForward a commencé à travailler sur Shantae Advance: Risky Revolution en 2002, après la sortie du premier Shantae sur GBA. Cependant, en raison de l’incapacité de WayForward à trouver un éditeur, le jeu a été annulé en 2004. La série Shantae se poursuivra avec de nombreux autres volets au fil des ans, mais le deuxième jeu annulé est resté inédit jusqu’à ce que WayForward annonce en 2023 la reprise du développement avec une version GBA prévue pour être publiée par Limited Run.
Bien que la version physique GBA soit désormais épuisée, le jeu sera disponible en version numérique sur Switch, PS4 et PC plus tard dans l’année.
Un précédent problème avec Limited Run Games
Cela ne sera pas une nouvelle bien accueillie pour Limited Run Games, qui a récemment rencontré un problème distinct avec des cartouches qui avaient été déclarées potentiellement dangereuses.
En effet, l’année dernière, le fabricant avait publié des versions physiques de Rugrats: Adventures in Gameland et Piopow, toutes deux disponibles en tant que cartouches NES conçues pour être utilisées sur du matériel NES réel. Cependant, les clients qui avaient acheté l’un ou l’autre de ces jeux ont reçu des courriels de Limited Run en février les informant que les cartouches pouvaient ne pas être sûres à utiliser.
« Après avoir pris connaissance de ce problème au sein de notre communauté, nous avons immédiatement commencé à enquêter et pouvons confirmer qu’en raison d’un problème de régulation de tension, il y a une petite chance qu’une utilisation prolongée de ces titres puisse entraîner des dommages à la fois à la cartouche et au matériel de la console », ont indiqué les courriels.
Des excuses précédentes de Limited Run Games
Cela n’était pas la première fois que Limited Run devait s’excuser concernant la qualité de fabrication de ses jeux rétro. L’année dernière, la société avait présenté des excuses lorsque son fabricant avait utilisé des disques CD-R brûlés au lieu de disques pressés pour une réédition du jeu d’horreur D sur 3DO.
Impact sur la communauté des joueurs rétro
Ces incidents soulèvent des préoccupations importantes au sein de la communauté des joueurs rétro, qui est souvent passionnée par la qualité et l’authenticité des jeux qu’elle collectionne. De nombreux passionnés de jeux vidéo rétro sont prêts à investir du temps et de l’argent pour acquérir des titres qu’ils chérissent, et des problèmes comme ceux-ci peuvent ternir la réputation de producteurs comme Limited Run et Retro-Bit.
Les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants, demandant des normes de qualité plus élevées pour tous les produits, et certains craignent que des imperfections telles que celles rapportées au sujet de Shantae Advance: Risky Revolution ne soient que la pointe de l’iceberg dans une industrie en pleine mutation.
Les enjeux de la précommande dans l’univers des jeux rétro
Il est également essentiel de considérer les enjeux des précommandes dans l’univers des jeux rétro. Alors que beaucoup de développeurs et de distributeurs cherchent à tirer parti de l’engouement croissant pour les rééditions de classiques, la pression de respecter les délais de livraison peut parfois conduire à des compromis sur la qualité. Nous avons vu cela dans d’autres situations où des jeux ont été précipitamment mis sur le marché, laissant les clients déçus.
Les précommandes créent également une expectation parmi les consommateurs, qui s’attendent à recevoir un produit de qualité. Lorsque cette qualité ne répond pas aux attentes, cela peut entraîner une perte de confiance dans la marque et affecter les ventes futures. Les entreprises doivent donc trouver un équilibre entre la rapidité de la mise sur le marché et la garantie d’une qualité acceptable.
Conclusion
Alors que l’incident des cartouches de Shantae Advance: Risky Revolution et les réponses de Retro-Bit mettent en lumière les défis de l’industrie du jeu rétro, il est crucial pour les entreprises de prendre des mesures proactives pour assurer la satisfaction des clients. La transparence dans la communication avec les consommateurs, ainsi que l’engagement à améliorer la qualité des produits, seront des éléments déterminants pour renforcer la confiance des clients à long terme.
Dans un secteur en constante évolution, dominé par des technologies réactualisées et une portée numérique croissante, les entreprises comme Retro-Bit et Limited Run doivent naviguer prudemment pour ne pas compromettre leur intégrité auprès d’une communauté dévouée et passionnée.