D’après les dernières informations recueillies par la plateforme Gfinity Esports, la chaîne britannique de magasins de jeux vidéo Game se préparerait à cesser la vente de jeux physiques dans ses points de vente traditionnels. Cette nouvelle, si elle venait à se confirmer, signalerait un changement majeur dans la stratégie commercial de l’entreprise, orientée désormais vers une dimension plus digitale et en ligne.
L’annonce indique que les consommateurs ne pourront désormais acheter du matériel de jeu et des logiciels en version physique qu’en passant commande à l’avance en magasin ou via le site web de Game, où les produits pourraient être expédiés directement à domicile ou récupérés dans le magasin Game le plus proche.
Il est intéressant de noter que l’espace au sein des boutiques Game est actuellement largement occupé par des articles de merchandising liés aux jeux vidéo et des jouets non liés aux jeux, tels que des produits Lego, Barbie et Funko Pops. La décision de réduire l’offre de jeux physiques en magasin pourrait donc refléter une stratégie visant à mieux utiliser l’espace commercial pour ces produits à marge plus élevée.
Cette réorientation vers le numérique n’est pas sans poser de questions quant à l’avenir des magasins physiques Game, surtout après l’annonce en avril dernier de la suppression d’un nombre indéterminé de postes au sein de l’entreprise. Des employés, s’exprimant sous couvert d’anonymat à Eurogamer, avaient alors divulgué que des licenciements étaient envisagés, avec un passage massif des non-cadres à des contrats à zéro heure.
Plus tôt en janvier, Game avait déjà confirmé son intention de cesser l’achat et la vente de jeux d’occasion, mettant fin à son service de reprise le 16 février. Cette décision marque une étape supplémentaire dans la mutation de l’entreprise vers une stratégie plus centrée sur le digital et moins dépendante des flux physiques traditionnels.
En outre, il a été aussi confirmé ce mois-ci que les programmes de fidélité Game Reward et Game Elite seront prochainement supprimés. À partir du 15 juillet, les joueurs ne pourront plus accumuler de points de récompense, et après le 31 juillet, il ne sera plus possible d’utiliser les soldes de points existants. Les soldes restants après cette date seront annulés, entraînant de facto une perte pour les détenteurs de ces comptes.
Les activités de vente au détail de Game au Royaume-Uni s’étendent sur 320 magasins et concessions au sein de Sports Direct et House of Fraser, deux enseignes appartenant à Frasers Group, qui a racheté Game pour 52 millions de livres en 2019. Cette acquisition avait déjà à l’époque suscité des interrogations quant aux synergies possibles entre les différentes entités du groupe et la manière dont elles pourraient coexister de manière profitable.
L’avenir de Game, dans un marché du jeu vidéo de plus en plus dominé par les plateformes de téléchargement et les services de streaming, semble donc s’orienter vers une transformation profonde de son modèle d’affaires. Frasers Group n’a pas encore officiellement commenté toutes ces informations, mais l’industrie surveille de près ces développements, qui pourraient influencer d’autres acteurs du secteur à adopter des changements similaires.
Il est désormais clair que le paysage de détail des jeux vidéo est en constante évolution, s’adaptant rapidement aux nouvelles habitudes de consommation et aux progrès technologiques. Pour Game et ses consommateurs, ces changements pourraient représenter à la fois des défis et des opportunités. Seul l’avenir dira si cette stratégie risquée permettra à Game de conserver une place de choix dans le cœur des joueurs dans un environnement de plus en plus digitalisé.