Le développeur d’un jeu Steam qui bénéficie actuellement de « très positif » avis sur la plateforme a été accusé d’avoir réussi à cela en soudoyant les joueurs avec des objets gratuits en jeu.
Repéré par DualShockers, l’utilisateur de Reddit Glavurdan a posté un message sur la page Steam de Reddit intitulé « Pourquoi cela ne viole-t-il pas les Conditions d’utilisation de Steam ? »
Glavurdan a posté des captures d’écran prises de la page du magasin Steam pour un jeu appelé Shinobi Warfare, qui a actuellement un classement d’avis ‘très positif’.
Sur les 3067 avis postés pour le jeu au moment de la rédaction, 2925 d’entre eux sont positifs, donnant au jeu un taux de satisfaction apparent de 95 %.
Cependant, Glavurdan souligne également qu’un message sur le serveur Discord du jeu (que VGC a vérifié qu’il est toujours présent) dit aux joueurs qu’ils peuvent obtenir 1000 gemmes gratuites à utiliser dans le jeu en laissant un avis positif sur Steam.
Comment cela ne viole-t-il pas les Conditions d’utilisation de Steam?
par Glavurdan dans Steam
« Salut tout le monde, » dit le message. « Nous avons une autre occasion pour vous d’obtenir 1000 gemmes gratuites ! Comment faire? Téléchargez Shinobi Warfare sur Steam, après avoir joué au jeu, vous avez la possibilité d’écrire un avis.
Écrivez un avis positif sur notre jeu et prenez une capture d’écran pour @Zen en envoyant votre nom d’utilisateur en jeu (connexion). »
Bien que le post date de 2022, la pratique semble encore en cours, avec un flux régulier d’avis positifs courts continuant à arriver pour le jeu.
Beaucoup des avis plus récents utilisent le mot « nostalgique » ou font référence à leur enfance, suggérant qu’il pourrait y avoir une incitation plus récente distribuée suggérant aux joueurs de dire quelque chose de ce genre.
La plupart des avis récents sur le jeu semblent faire les mêmes points sur la nostalgie et l’enfance, suggérant que les utilisateurs pourraient avoir été guidés sur ce qu’il fallait dire.
Les avis sur le jeu sur Steam ont un astérisque à côté disant: « Le personnel de Steam examine l’activité récente des avis utilisateur. »
Il note également que la plage de temps entre mars 2022 et mars 2024 « a été marquée comme contenant un ensemble anormal d’avis que nous croyons largement sans lien avec la probabilité que vous apprécieriez le produit ».
Ces avis « sont exclus du score de l’avis par défaut sur Steam » mais le classement « très positif » semble suggérer que tous les avis n’ont pas été signalés.
La pratique alléguée par les développeurs de Shinobi Warfare va à l’encontre des Conditions d’utilisation de Steam. Une note sur la FAQ de la plateforme sous la section Avis des utilisateurs indique qu’il n’est pas permis de contraindre les évaluateurs à écrire des avis positifs en échange d’avantages.
« Ne pas influencer artificiellement les scores de revue, » dit-il. « Les exemples incluent l’utilisation de plusieurs comptes pour laisser des avis, forcer d’autres joueurs à laisser des avis, ou accepter des paiements ou toute autre forme de compensation pour laisser des avis. »