Local guide program de Google : Gagnez des points en déposant des avis

Alex Vandecker
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Depuis son lancement, Google Maps est rapidement devenu l’outil incontournable pour se repérer, planifier des itinéraires ou encore découvrir de nouveaux lieux. Mais saviez-vous que derrière ces cartes interactives se cachent des contributions d’internautes passionnés ? Oui, nous parlons bien du Local guide program de Google.

Qu’est-ce que le Local Guide Program de Google Maps ?

Lorsque vous naviguez sur Google Maps et consultez des avis, vous avez sans doute remarqué une petite étoile à côté du nom de certains utilisateurs, accompagnée parfois d’un niveau. Ce sont les emblèmes des Local Guides, une communauté d’utilisateurs dévoués qui partagent fréquemment leurs opinions et expériences sur les fiches Google Business Profile. Google Maps a introduit le Local Guide Program pour inciter les utilisateurs à partager des retours d’expérience authentiques. Ces Local Guides apportent une réelle valeur ajoutée à la plateforme : ils aident d’autres utilisateurs à prendre des décisions éclairées grâce à leurs contributions. Leurs avis sont perçus comme fiables car ils sont vus comme des experts dans leurs domaines de prédilection. Pour remercier ces guides pour leur engagement continu, Google leur offre des récompenses et des avantages exclusifs. De plus, il n’est pas rare que des événements communautaires soient organisés, lors desquels les Local Guides peuvent échanger sur leurs découvertes, partager des actualités ou des articles relatifs à leurs aventures. Ces rassemblements sont aussi l’occasion pour eux d’affiner leurs compétences en marketing, de mettre en avant des lieux qu’ils ont appréciés et d’encourager de nouveaux utilisateurs à s’engager dans cette démarche. Un autre objectif majeur de ce programme est d’accroître la crédibilité des avis sur Google Maps. Lorsqu’un utilisateur constate qu’un Local Guide a laissé de nombreux commentaires pertinents, cela renforce la confiance en la qualité et l’authenticité des informations partagées. Et la communauté s’est largement agrandie : alors qu’en 2016, Google enregistrait 50 millions de contributeurs actifs, ce nombre s’élève aujourd’hui, en 2023, à plus de 120 millions de Local Guides dynamiques.

Comment fonctionne le local guide program?

Le principe est simple. Dès que vous ajoutez une critique, téléchargez une photo, signalez une modification ou répondez à des questions sur Google Maps, vous gagnez des points. Ces points permettent d’accéder à différents niveaux dans le Local guide program, offrant ainsi divers avantages et récompenses. Plus vous contribuez, plus vous montez de niveau, et mieux c’est pour vous !

Quels sont les avantages de participer au local guide program ?

Local Guides: New Points, Levels, Badging and Features
Au-delà de la simple satisfaction d’aider la communauté, le programme offre des avantages tangibles. Les plus actifs bénéficient de récompenses comme des accès anticipés à de nouvelles fonctionnalités Google, des invitations à des événements exclusifs, et même parfois de l’espace de stockage supplémentaire sur Google Drive.

Avantages pour les internautes

Pour les internautes, le Local Guide Program représente une source inestimable d’informations fiables. D’abord, les avis et recommandations des Local Guides sont souvent plus détaillés et constructifs, donnant un aperçu plus approfondi des lieux et services. L’internaute peut ainsi se fier à ces retours pour prendre des décisions éclairées, que ce soit pour choisir un restaurant, un hôtel ou une autre activité. De plus, grâce aux contributions des Local Guides, la plateforme Google Maps est constamment mise à jour. Cela garantit aux utilisateurs d’avoir accès à des informations récentes et pertinentes, facilitant leur expérience de navigation et de découverte.

Avantages pour les entreprises

Pour les entreprises, le Local Guide Program offre une visibilité accrue et une crédibilité renforcée sur Google Maps. Les avis détaillés et les contributions régulières des Local Guides peuvent aider à mettre en valeur les points forts d’une entreprise, augmentant ainsi sa notoriété et son attractivité. De plus, un retour constructif peut offrir à l’entreprise une opportunité précieuse de s’améliorer en tenant compte des retours des clients. Enfin, une interaction positive avec les Local Guides peut non seulement renforcer la réputation en ligne de l’entreprise, mais aussi encourager d’autres clients potentiels à visiter ou à essayer ses services, grâce à la recommandation d’un guide reconnu pour son expertise.

Comment s’inscrire sur le Local guide program ?

Vous êtes séduit par l’idée de contribuer à la grande aventure de Google Maps et de rejoindre la communauté des guides locaux ? Bonne nouvelle : s’inscrire est un jeu d’enfant. Suivez ces étapes et vous serez prêt à partager vos connaissances en un rien de temps :
  1. Accédez à Google Maps : Ouvrez l’application Google Maps sur votre smartphone ou rendez-vous sur le site Web depuis un ordinateur.
  2. Connectez-vous à votre compte Google : Si vous n’avez pas encore de compte Google, c’est le moment d’en créer un. Sinon, connectez-vous simplement avec vos identifiants.
  3. Recherchez l’option « Local guides » : Dans le menu principal de Google Maps, repérez l’option « Local guides » ou « Guides locaux ». Cela peut varier selon les versions et les appareils.
  4. Rejoignez le programme : Une fois sur la page dédiée, vous verrez un bouton ou une option pour rejoindre le programme. Cliquez dessus !
  5. Acceptez les conditions : Comme pour tout programme, il y aura des termes et conditions à accepter. Prenez le temps de les lire pour comprendre vos droits et responsabilités en tant que guide local.
  6. Commencez à contribuer : Après l’inscription, vous pouvez commencer à ajouter des avis, télécharger des photos, répondre aux questions et bien plus encore. Chaque contribution vous rapporte des points qui vous permettent de grimper dans les niveaux du Local guide program.
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Voilà, vous êtes officiellement un guide local ! Avec chaque contribution, non seulement vous aidez d’autres utilisateurs à mieux naviguer et découvrir des lieux, mais vous renforcez également la richesse et la précision de Google Maps.

Le système de points du Local Guide Program et la gamification

Le Local Guide Program utilise un système de points sophistiqué pour récompenser les utilisateurs pour leurs contributions. Voici une décomposition détaillée de la manière dont les points sont attribués :
  • Un avis : Vous gagnez 10 points.
  • Un avis détaillé : Si cet avis contient plus de 200 caractères, vous obtenez 10 points bonus, ce qui vous donne un total de 20 points pour une contribution approfondie.
  • Une simple note : Cela vous rapporte 1 point.
  • Publication d’une photo : Ajouter une photo vous rapporte 5 points.
  • Tag de photo : Identifier ou étiqueter une photo vous fait gagner 3 points.
  • Vidéo : Une contribution vidéo vous donne 7 points.
  • Réponse à un avis : Si vous répondez à un avis d’un autre utilisateur, cela vous rapporte 1 point.
  • Réponse à des questions : Répondre aux questions posées sur Google Maps vaut 3 points.
  • Modification : Corriger ou modifier des informations existantes vous donne 5 points.
  • Ajout d’un lieu : Si vous ajoutez un nouvel endroit qui n’était pas encore sur Google Maps, c’est un gros plus, et cela vous rapporte 15 points.
Ce système de points s’inscrit parfaitement dans la tendance de la « gamification », qui consiste à utiliser des éléments de jeu dans des contextes non ludiques. La gamification est une technique éprouvée pour augmenter l’engagement et la motivation des utilisateurs. En attribuant des points pour différentes actions, Google encourage les utilisateurs à contribuer de manière active et continue à Google Maps. Cette stratégie s’appuie sur la nature compétitive de l’humain. En voyant un système de points, les utilisateurs sont souvent incités à « jouer » pour amasser le plus de points possible. De plus, en offrant des récompenses pour des actions spécifiques, comme la rédaction d’un avis détaillé, Google oriente les utilisateurs vers des contributions de qualité. En résumé, le système de points du Local Guide Program n’est pas seulement un moyen de suivre les contributions. Il est un outil stratégique qui, en utilisant les principes de la gamification, vise à rendre l’expérience de contribution plus engageante, gratifiante et, finalement, plus ludique pour les utilisateurs.

Quel impact pour les utilisateurs de Google Maps ?

Le Local guide program est d’une importance capitale pour l’écosystème de Google Maps. Grâce à cette contribution des utilisateurs, la plateforme est constamment mise à jour, enrichie en informations et demeure pertinente pour tous. Les avis et contributions des guides locaux permettent de garantir que les informations présentées sont actuelles et utiles.

Et côté responsabilité ?

Participer, c’est bien, mais il faut aussi garder à l’esprit la responsabilité qui va avec. Google encourage les participants à être honnêtes, pertinents et respectueux dans leurs contributions. Un mauvais conseil ou une information erronée peut impacter négativement d’autres utilisateurs. Il est donc primordial de rester factuel et sincère dans ses contributions.

Notre avis sur le Local guide program

Le Local guide program, à notre sens, est une initiative brillante. Elle donne la parole aux utilisateurs, permettant d’améliorer continuellement l’expérience sur Google Maps. En offrant la possibilité à chacun de partager ses connaissances, ce programme donne une dimension communautaire à un outil déjà essentiel pour beaucoup d’entre nous. Néanmoins, il est crucial de rappeler l’importance d’une contribution responsable pour garantir la fiabilité de la plateforme. Après cette exploration du Local guide program de Google, une chose est sûre : chaque utilisateur a le pouvoir de façonner et d’améliorer Google Maps. Alors, si le cœur vous en dit, pourquoi ne pas rejoindre cette aventure et apporter votre pierre à l’édifice ? Quoi qu’il en soit, la prochaine fois que vous utiliserez Google Maps, souvenez-vous que derrière chaque information, il y a peut-être quelqu’un comme vous qui a pris le temps de partager ses connaissances pour faciliter la vie des autres. Une belle manière de voir l’entraide digitale en action, n’est-ce pas ?

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