Le directeur de MultiVersus a exprimé sa désapprobation envers les fans qui ont menacé les développeurs du jeu suite à l’annonce de sa fermeture imminente.
La semaine dernière, Warner Bros Games et le développeur Player First Games ont annoncé que la Saison 5 de MultiVersus – qui débutera ce mercredi – sera la dernière, avec une fermeture officielle prévue pour le 30 mai.
À partir de cette date, les joueurs existants pourront encore accéder à une version hors ligne du jeu, mais celui-ci sera retiré des plateformes de téléchargement telles que le PlayStation Store, le Microsoft Store, Steam et l’Epic Games Store.
Dans une déclaration longue et émotive publiée sur X, le directeur Tony Huynh a remercié et présenté ses excuses aux joueurs, avant de s’exprimer sur ceux qui ont réagi de manière agressive à cette nouvelle.
« Je sais que c’est une période douloureuse pour tout le monde, et je sais que chaque membre de Player First Games le ressent également, mais je dois intervenir », a écrit Huynh. « Vous avez le droit de vous exprimer et d’avoir votre avis, mais lorsqu’il commence à y avoir des menaces de violence, nous dépassons les limites. »
« J’espère que vous pourrez prendre du recul et réaliser que c’est un moment extrêmement triste pour l’équipe. Je suis en deuil profond pour le jeu. Personne ne souhaitait cette issue, et cela ne résulte pas d’un manque de soin ou d’efforts. »
Bonjour à tous, je tenais à dire quelques mots en réfléchissant aux nouvelles récemment annoncées concernant MultiVersus. Bien que je sois triste du résultat, je serai toujours reconnaissant de l’opportunité qui nous a été donnée par Warner Bros. Games et par chacun des développeurs de Player First Games et WB…
— Tony Huynh (@Tony_Huynh) 2 février 2025
En s’adressant aux plaintes des joueurs au sujet de l’absence de certains personnages souvent demandés, Huynh a expliqué qu’il n’était pas possible d’inclure tout le monde et que le développement du jeu était un processus collaboratif.
« Je suis désolé si nous n’avons pas pu inclure votre personnage préféré », a-t-il écrit. En évoquant les personnages à venir dans la Saison 5, il a ajouté : « Je pense qu’Aquaman et Lola sont vraiment cool, et j’espère que vous allez tous les découvrir. »
« La sélection des personnages dépend de plusieurs éléments, y compris le temps de développement, l’écoute des désirs de la communauté, la collaboration avec les détenteurs de propriété intellectuelle et les approbations, ainsi que les opportunités de marketing croisé disponibles pour soutenir le projet, et bien sûr, si l’équipe est inspirée pour créer le personnage. Donc beaucoup de choses entrent en jeu. »
Il a poursuivi en disant : « Je n’ai pas le pouvoir que certains d’entre vous pensent que j’ai. PFG est une équipe hautement collaborative où les idées sont encouragées et peuvent venir de n’importe qui. Nous nous efforçons de fournir de la valeur aux joueurs. J’espère également que la communauté remarquera que nous essayons d’écouter et d’agir. Comme tout développeur, nous sommes limités par le temps et les ressources. »
Malgré ces explications, les joueurs continuent d’exprimer leur mécontentement face à la fermeture du jeu, certains se plaignant que les Packs de Fondateurs – en particulier le Pack de Fondateur Premium à 99,99 dollars – vendu lors du lancement initial du jeu en 2022 leur promettait des jetons de déblocage de personnages, mais que le jeu se termine désormais avant que suffisamment de personnages aient été introduits.
Les transactions en argent réel ne sont plus disponibles dans le jeu depuis la semaine dernière, mais les joueurs ayant encore des devises Gleamium et des jetons de personnages peuvent continuer à les dépenser pour du contenu en jeu jusqu’à ce que le jeu se mette hors ligne le 30 mai. Les joueurs ne seront pas remboursés pour les Gleamium ou d’autres contenus achetés avec de l’argent réel.
En France, la fermeture anticipée d’un jeu, particulièrement dans le contexte d’une communauté de joueurs passionnés, suscite des réactions parfois vives. MultiVersus, qui mêle personnages emblématiques des univers Warner Bros, a réussi à captiver de nombreux fans grâce à son gameplay dynamique et à sa possibilité de jouer avec des héros issus de différents récits populaires.
Le phénomène des jeux de combat multijoueurs a gagné en popularité ces dernières années, avec des titres comme Super Smash Bros. qui ont établi un standard difficile à atteindre. MultiVersus, avec sa formule gratuite et son concept novateur, a tenté de rivaliser dans cette arène. Mais malgré un accueil initial prometteur, il semble que les défis de développement et les attentes des joueurs aient conduit à une performance en deçà des espoirs des créateurs.
Il est important de rappeler que derrière chaque jeu se cachent d’innombrables heures de travail acharné de la part d’équipes de développeurs, d’artistes, et de designers. La passion et le dévouement de ces professionnels devraient être honorés, surtout à un moment aussi difficile pour eux. Les menaces qui ont été proférées à l’encontre de l’équipe de développement sont non seulement injustifiées, mais elles nuisent également à la communauté. Le développement d’un jeu est un processus complexe qui nécessite une grande coopération et une compréhension des défis auxquels les équipes font face.
En outre, la dynamique des jeux vidéo a changé avec l’essor de l’esport et des jeux en ligne. Les joueurs investissent souvent des ressources considérables, non seulement en argent, mais aussi en temps, dans ces titres. Lorsque ces jeux se ferment, cela peut créer un sentiment de perte et d’incompréhension, en particulier si l’annonce de la fermeture n’est pas accompagnée d’une explication transparente. C’est ici que l’importance de la communication entre les développeurs et les joueurs entre en jeu. Un dialogue ouvert permettrait de réduire les frustrations et de donner aux joueurs un sentiment de reconnaissance quant à leur contribution à la communauté.
En réponse à la fermeture de MultiVersus, il serait bénéfique que les développeurs initient des discussions avec les fans, pour recueillir leurs avis et suggestions pour de futurs projets. Le chemin à suivre après la fermeture d’un jeu doit inclure des leçons tirées des expériences passées. Par exemple, comment créer une approche de développement qui prend en compte les préoccupations et les désirs de la communauté ? Comment assurer une transition en douceur pour les joueurs lorsqu’un service se termine ?
Il existe également des questions éthiques en matière de monétisation dans les jeux vidéo. Les Packs de Fondateurs et les promesses de contenus exclusifs dans les jeux sont des pratiques courantes, mais elles doivent être gérées de manière responsable. Les développeurs doivent être transparents sur ce que les joueurs peuvent attendre en retour de leur investissement. Dans le cas de MultiVersus, les attentes des joueurs pour des ajouts de contenu prometteurs n’ont pas été satisfaites, entraînant une insatisfaction justifiée.
À l’avenir, il sera essentiel pour les équipes de développement de définir des attentes réalistes et de fournir un service clientèle solide pour gérer les situations de crise. Les retours d’expérience des fans doivent influencer le développement de jeux futurs afin d’éviter des situations similaires dans l’avenir. Les jeux vidéo, à l’instar des autres formes d’art et de divertissement, vivent d’une relation symbiotique avec leur public. La compréhension, le respect et l’écoute mutuels peuvent mener à des expériences plus enrichissantes pour les créateurs comme pour les joueurs.
En conclusion, la fermeture de MultiVersus résonne comme un avertissement pour l’industrie. Les menaces envers les développeurs dépassent les bornes et ne devraient jamais être tolérées. Le respect doit prévaloir dans toute interaction, même dans des moments de frustration. Comme le souligne Tony Huynh, la douleur de cette situation doit être comprise par tous, et le deuil d’un jeu est une expérience partagée, tant pour les développeurs que pour les joueurs. Nous devrions tous aspirer à bâtir une communauté où la compréhension et le soutien l’emportent sur la colère.
